Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten ist Butterflai ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten, auf welcher Grundlage dies erfolgt und welche Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer Daten ergreifen. Mit der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Butterflai
E-Mail: [email protected]
Telefon: +30 21 0577 0411
Anschrift: 25is Martiou 83 Street, Peristeri 12132, Athens, Greece

2. Welche Daten wir erheben

a) Personenbezogene Daten, die Sie uns unmittelbar zur Verfügung stellen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen, insbesondere wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere Dienste nutzen. Hierzu können insbesondere gehören:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
sonstige Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Kommunikation mit uns oder bei der Nutzung unserer Dienste übermitteln

b) Nutzungsdaten

Bei der Nutzung unserer Website und unserer Dienste erheben wir automatisch bestimmte technische und nutzungsbezogene Informationen. Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse
Browsertyp und Browserversion
Geräteinformationen
aufgerufene Seiten
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Interaktionen und Aktionen auf unserer Website

c) Daten aus integrierten Plattformen

Soweit Sie hierin eingewilligt haben, können wir Daten aus Ihren bestehenden Systemen und Plattformen verarbeiten, insbesondere aus CRM-, ERP-, HR-, ATS- oder vergleichbaren Systemen. Diese Daten verarbeiten wir, um unsere Dienste bereitzustellen und Ihre Nutzererfahrung mit Butterflai zu verbessern.

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung, Betrieb, Wartung und Verbesserung unserer Dienste
Personalisierung Ihrer Nutzungserfahrung auf unserer Plattform
Kommunikation mit Ihnen, insbesondere zur Beantwortung von Anfragen und zur Übermittlung relevanter Informationen
Analyse der Nutzung unserer Website und Dienste zur Optimierung unseres Angebots
Gewährleistung der Sicherheit, Integrität und Stabilität unserer Website und Dienste

4. Weitergabe und Offenlegung personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht ohne Ihre Einwilligung, es sei denn, dies ist in dieser Datenschutzerklärung beschrieben oder gesetzlich zulässig bzw. erforderlich.

Eine Weitergabe kann insbesondere an folgende Empfänger erfolgen:

a) Dienstleister

Wir setzen ausgewählte externe Dienstleister ein, die uns beim Betrieb unserer Website, bei der Erbringung unserer Dienste oder bei der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit unterstützen. Diese Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf unsere Weisung und auf Grundlage entsprechender vertraglicher Vereinbarungen.

b) Gesetzliche Verpflichtungen

Wir können personenbezogene Daten offenlegen, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder wenn dies zur Erfüllung rechtmäßiger Anfragen von Behörden, Gerichten oder sonstigen öffentlichen Stellen erforderlich ist.

5. Drittanbieter und Auftragsverarbeiter

Zur Bereitstellung unserer Dienste greifen wir auf eine begrenzte Anzahl sorgfältig ausgewählter und vertrauenswürdiger Drittanbieter zurück. Soweit diese Anbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, handeln sie als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags im Sinne von Art. 28 DSGVO und sind verpflichtet, personenbezogene Daten ausschließlich auf unsere dokumentierten Weisungen hin und im Einklang mit der DSGVO zu verarbeiten.

Intercom

Wir nutzen Intercom, Inc. für den Betrieb unseres Help Centers sowie zur Bearbeitung von Kundennachrichten und Supportanfragen. In diesem Zusammenhang können insbesondere folgende Daten an Intercom übermittelt oder dort verarbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
Inhalt von Nachrichten und Supportanfragen
Nutzungsdaten im Zusammenhang mit Interaktionen mit unserem Help Center oder In-App-Messenger

Intercom verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:
https://www.intercom.com/legal/data-processing-agreement

Intercom setzt zudem eigene Unterauftragsverarbeiter ein. Eine aktuelle Liste dieser Unterauftragsverarbeiter ist abrufbar unter:
https://www.intercom.com/legal/subprocessors-list

Sofern personenbezogene Daten in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgen solche Übermittlungen auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere der von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln, sowie gegebenenfalls ergänzender technischer und organisatorischer Maßnahmen, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Soweit die Voraussetzungen nach anwendbarem Datenschutzrecht vorliegen, stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten
Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
gegebenenfalls Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionalität der Website sicherzustellen, die Nutzung zu analysieren und gegebenenfalls Marketingmaßnahmen zu unterstützen.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Sie können die Verwendung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers sowie über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen steuern.

8. Kategorien von Cookies

a) Essenzielle Cookies

Diese Cookies sind für den technischen Betrieb und die grundlegende Funktionalität unserer Website erforderlich. Ohne diese Cookies können bestimmte Funktionen der Website nicht bereitgestellt werden.

Beispiele:

Sitzungs-Cookies
Authentifizierungs-Cookies

b) Performance- und Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, etwa welche Seiten aufgerufen werden und ob technische Fehler auftreten. Dadurch können wir die Leistung und Benutzerfreundlichkeit unserer Website verbessern.

Beispiele:

Google-Analytics-Cookies
Cookies zur Leistungsanalyse

c) Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen es uns, von Ihnen getroffene Einstellungen zu speichern, etwa Sprach- oder Regionseinstellungen, um Ihnen eine personalisierte Nutzungserfahrung zu bieten.

Beispiele:

Sprachpräferenz-Cookies
Standortbezogene Cookies

d) Werbe- und Targeting-Cookies

Diese Cookies können verwendet werden, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen und die Wirksamkeit unserer Marketingmaßnahmen zu messen. Sie erfassen Informationen über Ihr Surfverhalten und Ihre Interessen.

Beispiele:

Cookies zur Werbeansprache
Social-Media-Cookies

9. Zwecke des Einsatzes von Cookies

Wir verwenden Cookies insbesondere für folgende Zwecke:

Sitzungsverwaltung: Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung und Ihres Login-Status
Personalisierung: Anpassung von Inhalten und Benutzeroberflächen
Analyse: Auswertung der Nutzung unserer Website zur Verbesserung unseres Angebots
Marketing: Anzeige und Erfolgsmessung zielgerichteter Werbung

10. Einwilligung in die Verwendung von Cookies

Wir beachten die geltenden rechtlichen Vorgaben zur Einholung von Einwilligungen für Cookies und ähnliche Technologien.

Wenn Sie unsere Website erstmals besuchen, wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, über das Sie über die Verwendung von Cookies informiert werden und, soweit erforderlich, Ihre Einwilligung erteilen können.

a) Einholung der Einwilligung

Vor dem Einsatz nicht technisch notwendiger Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website zwingend erforderlich sind, können ohne gesonderte Einwilligung gesetzt werden.

b) Verwaltung Ihrer Präferenzen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen. Darüber hinaus können Sie Cookies auch über die Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen.

c) Widerruf Ihrer Einwilligung

Eine einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen entsprechend ändern oder bereits gesetzte Cookies über Ihren Browser löschen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um sie an rechtliche, technische oder geschäftliche Entwicklungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +30 21 0577 0411
Adresse: 25is Martiou 83 Street, Peristeri 12132, Athens, Greece

Stand: 17/04/2026